Ochrana soukromí

Ve společnosti Beliani si uvědomujeme, že soukromí je důležité. Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na všechny produkty, služby a webové stránky nabízené společností Beliani nebo jejími dceřinými nebo přidruženými společnostmi; souhrnně „služby“ Beliani. Kromě toho tam, kde jsou potřebné podrobnější informace k vysvětlení našich postupů v oblasti ochrany osobních údajů, zveřejňujeme doplňující oznámení o ochraně soukromí, která popisují, jak konkrétní služby zpracovávají osobní údaje.

Webové stránky Beliani můžete využívat mnoha způsoby, např. k vyhledávání a sdílení informací, komunikaci s ostatními nebo vytváření nového obsahu. S informacemi, které od vás shromažďujeme (např. při vytváření účtu Beliani), tyto služby zlepšujeme: zobrazujeme vám relevantnější výsledky vyhledávání a reklamy, usnadňujeme vám spojení s přáteli a poskytujeme rychlejší a jednodušší způsoby sdílení obsahu. Chceme, aby uživatelé, kteří používají naše služby, přesně věděli, jak tyto informace používáme a jak chráníme jejich soukromí.

Zásady ochrany osobních údajů společnosti Beliani popisují:

• typy shromažďovaných informací a jejich účely,
• jak tyto informace používáme,
• co můžete dělat, včetně přístupu ke svým údajům a jejich aktualizace.

Obsah byl výrazně zjednodušen, ale pokud neznáte klíčové pojmy, jako jsou soubory cookie, IP adresa, pixelová značka nebo prohlížeč, vyplatí se nejprve přečíst jejich definice. Soukromí uživatelů je pro Beliani důležité, proto doporučujeme novým i zkušeným uživatelům, aby se seznámili s našimi postupy ochrany osobních údajů. Máte-li jakékoli dotazy, kontaktujte nás.

Beliani dodržuje Rámec ochrany soukromí mezi EU a USA (EU-U.S. Data Privacy Framework).

Informace, které shromažďujeme, a jak je používáme

Nabízíme řadu služeb, které nevyžadují registraci účtu ani poskytnutí jakýchkoli osobních údajů. Abychom mohli poskytovat naši kompletní škálu služeb, můžeme shromažďovat následující typy informací:

• Informace, které poskytnete – Při registraci účtu Beliani nebo jiné služby či akce Beliani, která vyžaduje registraci, vás požádáme o osobní údaje (například vaše jméno, e-mailovou adresu a heslo k účtu). V případě určitých služeb požadujeme také informace o platebních kartách nebo jiných platebních účtech, které uchováváme v šifrované podobě na zabezpečených serverech. Informace, které odešlete pod svým účtem, můžeme zkombinovat s informacemi z jiných služeb Beliani nebo od třetích stran, abychom vám poskytli lepší uživatelský zážitek a zlepšili kvalitu našich služeb. U některých služeb vám můžeme dát možnost odstoupit od kombinování těchto informací (opt-out).
• Soubory cookie – Při návštěvě Beliani pošleme do vašeho počítače nebo jiného zařízení jeden nebo více souborů cookie – malý soubor obsahující řetězec znaků – který jednoznačně identifikuje váš prohlížeč. Soubory cookie používáme ke zlepšení kvality našich služeb, včetně ukládání uživatelských preferencí, vylepšování výsledků nakupování a sledování uživatelských trendů, například způsobu, jakým lidé nakupují. Při návštěvě webové stránky můžeme ve vašem prohlížeči nastavit jeden nebo více souborů cookie.
• Protokolové informace (Logy) – Když přistupujete ke službám Beliani, naše servery automaticky zaznamenávají informace, které váš prohlížeč odesílá při každé návštěvě webové stránky. Tyto serverové protokoly mohou obsahovat informace, jako je váš webový požadavek, IP adresa, typ prohlížeče, jazyk prohlížeče, datum a čas vašeho požadavku a jeden nebo více souborů cookie, které mohou jednoznačně identifikovat váš prohlížeč.
• Komunikace uživatele – Pokud společnosti Beliani pošlete e-mail nebo jinou zprávu, můžeme si tuto komunikaci uchovat, abychom mohli zpracovat vaše dotazy, reagovat na vaše požadavky a vylepšovat naše služby.
• Přidružené služby Beliani na jiných stránkách – Některé z našich služeb nabízíme na jiných webových stránkách nebo jejich prostřednictvím. Osobní údaje, které poskytnete na těchto stránkách, mohou být odeslány společnosti Beliani za účelem poskytnutí služby. Tyto informace zpracováváme v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Přidružené stránky, jejichž prostřednictvím jsou naše služby poskytovány, mohou mít odlišné postupy ochrany osobních údajů; doporučujeme vám, abyste si přečetli jejich zásady.
• Widgety (Gadgety) – Společnost Beliani může prostřednictvím svých služeb zpřístupňovat aplikace třetích stran. Informace shromážděné společností Beliani při aktivaci widgetu nebo jiné aplikace se zpracovávají podle těchto zásad ochrany osobních údajů. Informace shromážděné poskytovatelem aplikace nebo widgetu se řídí jejich vlastními zásadami ochrany osobních údajů.
• Údaje o poloze – Společnost Beliani nabízí služby s podporou určování polohy. Pokud tyto služby využíváte, může Beliani přijímat informace o vaší skutečné poloze (například signály GPS odesílané mobilním zařízením) nebo informace sloužící k přibližnému určení polohy (například ID mobilní buňky).
• Odkazy – Beliani může zobrazovat odkazy ve formátu, který nám umožňuje sledovat, zda byly tyto odkazy navštíveny. Tyto informace používáme ke zlepšení kvality naší nákupní technologie, přizpůsobeného obsahu a reklamy.

Společnost Beliani zpracovává osobní údaje pouze pro účely popsané v těchto zásadách ochrany osobních údajů a/nebo v doplňujících oznámeních o ochraně osobních údajů pro konkrétní služby. Kromě výše uvedeného zahrnují tyto účely:

• Poskytování našich služeb, včetně zobrazování přizpůsobeného obsahu a reklamy;
• Audity, výzkum a analýzy s cílem udržovat, chránit a zlepšovat naše služby;
• Zabezpečení technického fungování naší sítě;
• Ochrana práv nebo majetku společnosti Beliani nebo našich uživatelů; a
• Vývoj nových služeb.

Společnost Beliani zpracovává osobní údaje na našich serverech ve Spojených státech amerických a v dalších zemích. V některých případech zpracováváme osobní údaje na serveru mimo vaši zemi. Osobní údaje můžeme zpracovávat za účelem poskytování vlastních služeb. V některých případech můžeme osobní údaje zpracovávat jménem a podle pokynů třetí strany.

Možnosti volby v oblasti osobních údajů

Při registraci ke konkrétní službě, která vyžaduje registraci, vás žádáme o poskytnutí osobních údajů. Pokud bychom tyto informace chtěli použít jiným způsobem, než pro jaký byly shromážděny, požádáme vás před takovým použitím o souhlas.

Pokud navrhneme použití osobních údajů pro jiné účely, než jsou uvedeny v těchto zásadách ochrany osobních údajů a/nebo v konkrétních oznámeních o ochraně osobních údajů pro dané služby, nabídneme vám efektivní způsob, jak zrušit souhlas (opt-out) s použitím osobních údajů pro tyto jiné účely. Citlivé údaje nebudeme shromažďovat ani používat pro jiné účely než ty, které jsou popsané v těchto zásadách nebo doplňujících oznámeních, pokud k tomu nezískáme váš předchozí souhlas.

Většina prohlížečů je výchozím nastavením nastavena tak, aby přijímala soubory cookie. Prohlížeč však můžete přenastavit tak, aby všechny soubory cookie odmítal, nebo vás upozornil, když je soubor cookie odesílán. Některé funkce a služby Beliani však nemusejí fungovat správně, pokud jsou soubory cookie zakázány.

Můžete odmítnout poskytnout osobní údaje kterékoli z našich služeb; v takovém případě vám však společnost Beliani nemusí být schopna tyto služby poskytnout.

Sdílení informací

Společnost Beliani sdílí osobní údaje s jinými společnostmi nebo jednotlivci mimo společnost Beliani pouze za následujících omezených okolností:

• Máme váš souhlas. Ke sdílení jakýchkoli citlivých osobních údajů vyžadujeme výslovný souhlas (opt-in).
• Tyto informace poskytujeme našim dceřiným společnostem, přidruženým společnostem nebo jiným důvěryhodným podnikům či osobám za účelem zpracování osobních údajů naším jménem. Vyžadujeme, aby tyto strany souhlasily se zpracováním těchto informací na základě našich pokynů a v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů a dalšími příslušnými opatřeními k zajištění důvěrnosti a bezpečnosti.
• Jsme v dobré víře přesvědčeni, že přístup, použití, uchování nebo zveřejnění těchto informací je přiměřeně nutné k (a) splnění platných zákonů, předpisů, právních postupů nebo vynutitelných žádostí státních orgánů, (b) vynucení příslušných Podmínek služby, včetně vyšetřování jejich možného porušení, (c) zjišťování, předcházení nebo jinému řešení podvodů, bezpečnostních nebo technických problémů, nebo (d) ochraně před poškozením práv, majetku nebo bezpečnosti společnosti Beliani, jejích uživatelů nebo veřejnosti, jak to vyžaduje nebo umožňuje zákon.

Pokud se společnost Beliani zapojí do fúze, akvizice nebo jakékoli formy prodeje některých nebo všech svých aktiv, zajistíme důvěrnost všech osobních údajů týkajících se těchto transakcí a upozorníme vás dříve, než budou osobní údaje převedeny a začnou podléhat jiným zásadám ochrany osobních údajů.

S třetími stranami můžeme sdílet určité souhrnné (agregované) neosobní informace, jako je například počet uživatelů, kteří vyhledávali konkrétní produkt, nebo kolik uživatelů kliklo na konkrétní produkt. Takové informace vás neidentifikují jako jednotlivce.

Bezpečnost informací

Přijímáme vhodná bezpečnostní opatření na ochranu před neoprávněným přístupem k údajům nebo jejich neoprávněnou změnou, zveřejněním či zničením. Tato opatření zahrnují interní přezkumy našich postupů při shromažďování, ukládání a zpracování dat a bezpečnostních opatření, jakož i fyzická bezpečnostní opatření k zamezení neoprávněného přístupu k systémům, kde osobní údaje ukládáme.

Přístup k osobním údajům omezujeme pouze na zaměstnance, dodavatele a zástupce společnosti Beliani, kteří tyto informace potřebují znát, aby mohli naše služby provozovat, rozvíjet nebo zlepšovat. Tyto osoby jsou vázány povinností mlčenlivosti a v případě nedodržení těchto povinností mohou čelit disciplinárním trestům, včetně ukončení pracovního poměru a trestního stíhání.

Integrita dat

Společnost Beliani zpracovává osobní údaje pouze pro účely, pro které byly shromážděny, a v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů nebo jakýmkoli příslušným oznámením o ochraně osobních údajů pro konkrétní službu. Přezkoumáváme naše postupy shromažďování, ukládání a zpracování dat, abychom zajistili, že shromažďujeme, ukládáme a zpracováváme pouze osobní údaje potřebné k poskytování nebo vylepšování našich služeb nebo jak je jinak povoleno podle těchto zásad. Podnikáme přiměřené kroky, abychom zajistili, že zpracovávané osobní údaje jsou přesné, úplné a aktuální, spoléháme však na naše uživatele, že své osobní údaje v případě potřeby aktualizují nebo opraví.

Sdílení informací se společností Klarna

Abychom vám mohli nabídnout platební metody společnosti Klarna, můžeme v kroku pokladny předat vaše osobní údaje ve formě kontaktních údajů a detailů objednávky společnosti Klarna. To Klarně umožní posoudit, zda splňujete podmínky pro její platební metody, a přizpůsobit tyto metody přímo vám. Vaše předané osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s vlastními zásadami ochrany osobních údajů společnosti Klarna.

Přístup k osobním údajům a jejich aktualizace

Při využívání služeb Beliani se v dobré víře snažíme poskytnout vám přístup k vašim osobním údajům a tyto údaje buď opravit, pokud jsou nepřesné, nebo je na vaši žádost vymazat, pokud jejich uchovávání nevyžaduje zákon nebo legitimní obchodní účely. Jednotlivé uživatele žádáme, aby před zpracováním takových žádostí potvrdili svou totožnost a specifikovali údaje, ke kterým požadují přístup, opravu nebo odstranění. Můžeme odmítnout zpracování žádostí, které se bezdůvodně opakují nebo jsou systematické, vyžadují nepřiměřené technické úsilí, ohrožují soukromí ostatních, byly by extrémně nepraktické (například žádosti týkající se informací uložených na záložních páskách) nebo k nimž přístup není jinak vyžadován. Některé z našich služeb mají odlišné postupy pro přístup k osobním údajům uživatelů, jejich opravu nebo vymazání. Podrobnosti o těchto postupech poskytujeme v konkrétních oznámeních o ochraně osobních údajů nebo často kladených otázkách (FAQ) pro tyto služby.

Pokud si přejete požádat o smazání svých údajů registrovaných na www.beliani.sk, prosím, napište nám nebo kontaktujte zákaznický servis telefonicky na 02/327 846 12.

Vynucování dodržování zásad

Společnost Beliani pravidelně kontroluje dodržování těchto zásad ochrany osobních údajů. Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy týkající se těchto zásad nebo nakládání společnosti Beliani s osobními údaji, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím těchto webových stránek.

Pokud obdržíme formální písemné stížnosti, je pravidlem společnosti Beliani kontaktovat stěžujícího se uživatele ohledně jeho obav. Budeme spolupracovat s příslušnými regulačními orgány, včetně místních úřadů pro ochranu osobních údajů, při řešení jakýchkoli stížností týkajících se předávání osobních údajů, které nelze vyřešit mezi společností Beliani a jednotlivcem.

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Upozorňujeme, že zásady ochrany osobních údajů se mohou čas od času změnit. Bez vašeho výslovného souhlasu vaše práva podle těchto zásad neomezíme a očekáváme, že většina takových změn bude drobná. Bez ohledu na to zveřejníme jakékoli změny zásad ochrany osobních údajů na této stránce, a pokud budou změny významné, poskytneme výraznější upozornění (u některých služeb včetně e-mailového oznámení). Každá verze těchto zásad ochrany osobních údajů bude v horní části stránky označena datem účinnosti.

Máte-li jakékoli další dotazy nebo obavy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás kdykoli prostřednictvím těchto webových stránek.

Naposledy aktualizováno: 27. března 2023